今年，除了“双十一”
北京的冬天也来得格外早
昨天小编的朋友圈里
还是满屏的蓝天+白云+红叶
今日已变成了齐刷刷的“添衣专场”
冷风那么一吹
小伙伴们就开始念叨起暖气来
这不，好消息就来了
北京市2020-2021年度
冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会透露
本市将于11月7日统一点火试运行
11月15日供热室温达标
随着冬季用气高峰的来临
已全面启动采暖季天然气保障工作
您的暖气“订单”
北京燃气人给您安排上了!
当前，北京燃气集团已完成全市2万余座天然气调压站箱和2万余公里管线拉网式排查，全力保障今冬供应。
另外，北京燃气集团在已有9座天然气门站的基础上又新建1座门站，将在极端天气燃气用量骤增时投入使用，保障管网整体供气量充足、平衡。
这处新建门站，将为本市西北热电中心和西北部城区用气提供有力支撑，全市资源接收能力将有效提高，供气更加安全、有保障。
天然气从长途输送管线到最后进入千家万户，中间要经过4次调压，转变为5个级制，才能满足不同终端的使用需求。目前，每一级的调压设施都已经进行了细致维护，整个冬供期间还将定期巡查检修。
另外，今年北京燃气集团在所有高压力级制的前端设施上都新安装了自动调控系统，只要在后台输入参数，系统就可以根据管网整体供气量自动匹配每一台供气设备的状态，让设备更为智慧地运行。
为保障农村地区煤改气用户平安过冬，北京燃气集团已完成对LNG应急储备站的调试保养，采取网格化巡视机制，逐村对接联络，确保及时响应、解决煤改气用户需求。
冬供期间，北京燃气集团将启动城市管网三级指挥调度系统，对全市燃气管网运行工况实时24小时全程监测，各大门站以及大型燃气设施24小时有专人值守。
北京燃气集团已在全市设置109个应急处置值守点，每天安排400余名职工全天候备勤，尤其是对存在冻堵风险的调压设备，列入重点监管区域，降低冬季高峰突发事件发生概率，提升处置能力。
当前，北京燃气集团在采暖季前已对各服务区片进行优化调整，依托燃气服务中心，与社区和街道建立了“一对一”对接机制，缩短燃气服务工单响应和处理时间。
冬供期间，北京燃气公司客服热线将保证24小时全线畅通，建立四个“1”的快速响应机制， 即1分钟内系统下单、10分钟内与用户联系，用户诉求在1日内(24小时)1次性办结，为全市燃气用户提供贴心服务。
冬供“订单”已就位
优质服务“配送员”
——北京燃气人也已出发
下面，就让我们一起刷新一下
北京燃气人实时更新的服务定位
燃气门站
系统排查燃气管网安全
抢修现场
随时待命做好应急抢修工作
调压站箱
科学运维确保设备设施正常运作
居民社区
为用户宣传安全用气常识
用户厨房
为小微工程用户进行安全检查
冬供即将开始
北京燃气人已提前进入保供模式
这个冬天，我们将以
暖心的服务和万全的准备
护您温情一冬
